FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur FoodJober, côté candidats comme côté restaurateurs.
Oui, à 100 %. Créer votre profil, générer votre CV, rechercher des offres et postuler est entièrement gratuit pour les jobers, sans aucune option payante.
Cliquez sur « Créer un compte », choisissez le profil jober et laissez-vous guider : quelques minutes suffisent. Ajoutez ensuite votre photo et votre numéro de téléphone — les recruteurs contactent en priorité les profils complets. Vous pouvez reporter cette étape avec le bouton « Plus tard » et compléter votre profil quand vous le souhaitez.
Depuis la page « Offres », filtrez par métier, ville ou type de contrat, ouvrez l'annonce qui vous plaît et cliquez sur « Postuler ». Vous pouvez joindre une lettre de motivation (facultative). Chaque offre ne peut recevoir qu'une seule candidature de votre part — inutile de repostuler.
Oui, il n'y a aucune limite : postulez à autant d'offres que vous le souhaitez, une seule fois par offre. Multiplier les candidatures pertinentes augmente vos chances d'être contacté rapidement.
Rendez-vous dans « Mes candidatures » : chaque candidature affiche son statut (en attente, acceptée ou refusée) avec une recherche et des filtres pour vous y retrouver. Vous êtes également prévenu par e-mail lorsqu'un recruteur répond.
Oui. Le générateur de CV intégré vous permet de composer un CV professionnel à partir de votre profil, de choisir un modèle et de l'exporter en PDF — pratique pour postuler aussi en dehors de la plateforme.
Oui, ajoutez une offre à vos favoris d'un clic (icône cœur) et retrouvez-la dans votre espace pour postuler au meilleur moment.
Le recruteur d'une offre à laquelle vous avez postulé voit votre profil (photo, métier, niveau, ville, langues), votre éventuelle lettre de motivation et vos coordonnées (e-mail, téléphone) pour pouvoir vous contacter directement. Les recruteurs des offres auxquelles vous n'avez pas postulé n'ont pas accès à vos coordonnées.
Après une candidature acceptée, l'employeur peut laisser une note et un commentaire sur la collaboration. Ces évaluations valorisent votre sérieux auprès des futurs recruteurs.
Non : un compte (gratuit) est nécessaire. C'est ce qui permet aux recruteurs de consulter votre profil, à vous de suivre vos candidatures, et à nous de protéger vos données.
Créez un compte restaurateur, ajoutez votre établissement puis publiez votre annonce : votre première annonce est offerte à l'inscription. Décrivez le poste (métier, contrat, ville) et recevez vos premières candidatures directement dans votre espace.
Votre première annonce est offerte. Ensuite, deux formules : l'annonce à l'unité (9,99 €, sans engagement, idéale pour un remplacement) ou l'abonnement FoodJober + (75 €/mois, jusqu'à 5 annonces actives, repost automatique, mise en avant sur la plateforme, résiliable à tout moment). Le détail à jour est sur la page Abonnement.
La page « Candidatures » regroupe toutes les candidatures de vos annonces : vue liste ou vue photo, recherche, filtres par statut et tri. Ouvrez une candidature pour consulter le profil complet du candidat, sa lettre de motivation, puis acceptez ou refusez — le candidat est notifié automatiquement.
Sans abonnement, vous consultez les 20 candidatures les plus récentes de chaque annonce. L'abonnement FoodJober + déverrouille l'ensemble des candidatures de toutes vos annonces. À noter : les annonces achetées à l'unité ne déverrouillent pas les candidatures au-delà de cette limite — seul l'abonnement le fait.
Depuis la fiche d'une candidature, vous accédez à l'e-mail et au téléphone du candidat en un clic. Vous le contactez directement, sans intermédiaire ni frais supplémentaires.
Oui. Ajoutez autant d'établissements que nécessaire et basculez de l'un à l'autre depuis votre espace : chaque annonce est rattachée à son restaurant et les candidatures restent bien séparées.
Depuis « Mes annonces », ouvrez l'annonce concernée pour modifier son contenu ou la désactiver. Une annonce désactivée n'apparaît plus dans la recherche des candidats, mais vous conservez ses candidatures.
Oui : après avoir accepté une candidature, vous pouvez laisser une note et un commentaire sur le jober. Ces évaluations aident toute la communauté de restaurateurs.
FoodJober Pro est notre service de recrutement délégué, sur devis : définition du besoin, sourcing ciblé, entretiens de pré-qualification, vérification des références, présentation de shortlists et suivi jusqu'à l'embauche. Contactez-nous pour en parler.
Non. L'annonce à l'unité est sans engagement, et l'abonnement FoodJober + est mensuel et résiliable à tout moment depuis votre espace : vous conservez ses avantages jusqu'à la fin de la période déjà réglée.
Le paiement se fait par carte bancaire via Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé. FoodJober ne stocke jamais vos données de carte.
Toutes vos factures (abonnement et annonces à l'unité) sont disponibles à tout moment dans « Mes factures », depuis votre espace restaurateur.
Depuis vos réglages, section abonnement, en quelques clics et sans justificatif. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : vous gardez l'accès à tous les avantages jusqu'à cette date, sans nouveau prélèvement.
Vous conservez votre compte, vos établissements, l'historique de vos annonces et toutes les candidatures déjà reçues. Seuls les avantages liés à l'abonnement (annonces actives multiples, déverrouillage complet des candidatures, mise en avant) s'arrêtent à la fin de la période payée.
Oui. FoodJober respecte le RGPD : vos données ne sont jamais revendues, vos coordonnées ne sont visibles que des recruteurs auprès desquels vous avez postulé, et vous pouvez exporter vos données ou gérer vos consentements depuis vos réglages.
Depuis vos réglages, section « Supprimer mon compte » (mot de passe requis). Conformément au RGPD, vos données sont immédiatement anonymisées, puis définitivement supprimées après un court délai de grâce pendant lequel vous pouvez encore annuler la suppression en vous reconnectant.
Oui : le parcours visiteur est disponible en français et en anglais. Utilisez le sélecteur de langue (FR/EN) dans la navigation, ou choisissez votre langue par défaut dans les réglages de votre compte.
Oui, dans vos réglages : mode sombre, taille de texte ajustable, densité d'affichage (normal, compact, très compact) et police adaptée aux lecteurs dyslexiques. Vos préférences sont mémorisées sur votre compte et appliquées sur tous vos appareils.
FoodJober est une application web installable (PWA) : depuis votre navigateur mobile ou desktop, utilisez « Ajouter à l'écran d'accueil » (ou le bouton d'installation proposé par le site) pour profiter d'une expérience plein écran, comme une application. Une application mobile native est par ailleurs sur notre feuille de route.
Chaque e-mail contient un lien de désinscription, et votre centre de préférences e-mail (dans les réglages) vous permet de choisir précisément ce que vous recevez : notifications de candidatures, rappels, actualités…
Le plus efficace : ouvrez un ticket depuis votre espace (menu « Support »). Vous pouvez joindre des captures d'écran, suivre l'avancement de votre demande et rouvrir le ticket si besoin. Vous pouvez aussi passer par la page Contact ou écrire à support@foodjober.fr.
La page « Nouveautés » présente le journal des évolutions publiées ainsi que la feuille de route : vous pouvez y voter pour les fonctionnalités à venir qui vous seraient les plus utiles.
Nous sommes preneurs ! Ouvrez un ticket support pour un bug (avec une capture d'écran si possible), ou votez pour les fonctionnalités proposées sur la page Nouveautés. Les retours des utilisateurs guident directement nos développements.
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